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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5 de julio de 2025

Índice

  • 1. Introducción
  • 2. Responsable del Tratamiento
  • 3. Datos que Recopilamos
  • 4. Finalidad del Tratamiento
  • 5. Base Legal para el Tratamiento
  • 6. Periodo de Conservación
  • 7. Destinatarios de los Datos
  • 8. Sus Derechos
  • 9. Medidas de Seguridad
  • 10. Transferencias Internacionales
  • 11. Protección de Menores
  • 12. Modificaciones de la Política
  • 13. Contacto

1. Introducción

En Móvilidad Conectada ("nosotros", "nuestro", "nuestra"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege.

Esta política de privacidad se ha redactado teniendo en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y otras normativas aplicables en España.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

  • Nombre: Móvilidad Conectada
  • Dirección postal: C. Río Viejo, 48, 41700 Dos Hermanas, Sevilla
  • Teléfono: +34 648 677 998

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de Identidad: incluye nombre, apellidos.
  • Datos de Contacto: incluye dirección de correo electrónico y números de teléfono.
  • Datos Técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
  • Datos de Perfil: incluye sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de Uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.
  • Datos de Marketing y Comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing nuestro y de terceros, y sus preferencias de comunicación.

No recopilamos ninguna Categoría Especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos).

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permite. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Para gestionar su consulta a través de nuestro formulario de contacto.
  • Para proporcionarle información educativa sobre tecnologías móviles.
  • Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing y experiencia del cliente.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos).
  • Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias.

5. Base Legal para el Tratamiento

Nos aseguramos de que siempre exista una base legal para el tratamiento de sus datos personales. Las bases legales en las que nos apoyamos incluyen:

  • Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales para un propósito específico.
  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
  • Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.
  • Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.

6. Periodo de Conservación

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de conservación apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.

7. Destinatarios de los Datos

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:

  • Proveedores de servicios que nos brindan servicios de administración de TI y sistema.
  • Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contables.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieran la presentación de informes de actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

8. Sus Derechos

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos en relación con sus datos personales bajo las leyes de protección de datos. Estos incluyen el derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de sus datos personales.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos utilizando los datos proporcionados en la sección de contacto.

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Podemos necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede tomarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocer. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

10. Transferencias Internacionales

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Protección de Menores

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años y no recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Modificaciones de la Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" visible al principio. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

  • Dirección postal: C. Río Viejo, 48, 41700 Dos Hermanas, Sevilla
  • Teléfono: +34 648 677 998

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de supervisión española para cuestiones de protección de datos (www.aepd.es).

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